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キャンセルポリシー

お申込み後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生致します。

【キャンセル料】
ご予約前日当日・・・振り込まれた料金の100%

ご予約2日前 ・・・振り込まれた料金の80%
ご予約3日前 ・・・無料

※返金の際は、支払い手数料及び振込み手数料を申し受けます。
※悪天候等により交通機関が運行停止した場合は、ご予約時間までにご連絡頂ければご予約日を無料で変更致します。
(無連絡の場合は、当規定の対象外となります。予めご了承ください。)

キャンセルの方法

ご予約完了後のキャンセルにつきましては、メールのみでの受付になります。
必ず、ご予約者様のお名前、ご予約コースと日時を記載してください。
電話でのキャンセルは承ることが出来ませんので、ご了承ください。

※お手数ですが、キャンセルメールは下記までお申し付けください。

reco@reco-tocoro.jp

予約日時の変更について

ご予約された日を変更される際は、予約をキャンセルいただき、再予約をお願い致します。
ご予約に関する変更については、メールのみでの受付になります。
必ず、ご予約者様のお名前、ご予約コースと日時を記載してください。
電話でのキャンセルは承ることが出来ませんので、ご了承ください。

※お手数ですが、予約日時変更メールは下記までお申し付けください。

reco@reco-tocoro.jp

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